Специалисты доказали, что коэффициент полезного действия каждого сотрудника постепенно снижается при командной работе. В психологии это необычное явление получило название «эффект социальной лени». В 1927 году французский ученый Макс Рингельман провел огромное количество экспериментов, которые позволили получить интересные результаты. Когда человек работает в одиночку, он выкладывается полностью. При работе в группе, состоящей из трех человек, продуктивность каждого снижается до отметки в 86 %, а в случае с командой из восьми человек, показатель падает до 51 %. Один эксперимент был связан с перетягиванием каната мужчинами. Сначала они тянули веревку индивидуально, потом небольшими группами по 7 и 14 человек. Все этапы испытания длились не более 5 секунд.Каждый раз с помощью динамометра фиксировалась максимальная тяговая сила. Эксперимент наглядно показал, что при увеличении количества участников в группе уменьшается средняя сила воздействия каждого человека. Второй эксперимент студентам вступительного курса психологии из Массачусетского университета дали задание заходить в лабораторию группами по 6 человек. Далее им было предложено тянуть веревку, при этом в процессе перетягивания изменялось число участников. В итоге эксперимент снова показал снижение работоспособности при добавлении в группу дополнительных игроков. Чтобы расставить все точки над i, Алан Ингам совместно со своими коллегами решил провести второй эксперимент: участникам предложили тянуть веревку, при этом им завязали глаза и кому-то из них сказали, что они тянут веревку в одиночку, а кому-то – что в группе, но на самом деле никакой группы не было, все участники тянули самостоятельно. Исследование показало, что те, кто, якобы, работал в команде, приложили усилий меньше на 20%, в отличие от тех, кто тянул один. Эффект Рингельмана предполагает следующее явление: в командной работе человек склонен не утруждать себя, если знает, что с кем-то разделяет ответственность.